Antes de poder realizar un pedido en EUSKAL-PRODUKTUAK.COM le será solicitado su nombre y su clave de acceso y además tendrá que aceptar estas Condiciones de Venta antes de poder confirmar el pedido.
El importe del producto junto con los portes y seguro de transporte serán cargados en su cuenta en EUSKAL-PRODUKTUAK.COM, a través del carrito de la compra, en el momento de la realización del pedido.
Cuando realice un pedido o una reserva se entiende que acepta las CONDICIONES DE VENTA expuestas en esta página.
Una vez finalizado todo el proceso de compra, le enviamos un correo electrónico al correo de acceso dónde figuran todos los detalles de su pedido. Por favor, si no lo recibe póngase en contacto con nosotros.
En caso de elegir el pago por transferencia bancaria le indicará también los números de cuenta en los que puede realizarla. Por favor, especifíquenos por correo electrónico claramente su nombre y el número de pedido que le indicamos en el email de confirmación.
PAGOS
a) Transferencia bancaria:
Una vez que haya finalizado su pedido, podrá conocer al detalle el total del mismo en un correo que le llegará inmediatamente. Una vez recibido, deberá realizare una transferencia a la cuenta 2101 0184 78 0012519674 KUTXA
Deberá efectuar la transferencia a la citada cuenta bancaria y enviarnos una copia de ésta por fax al 943103539. Si realiza la transferencia online, puede enviarnos una copia del justificante por e-mail a la dirección: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla Una vez recibido ese justificante, administración dará orden a nuestros servicios de logística para el envío de su pedido.
b) Contrareembolso
Abone su pedido en el momento de la recepción con el contrarembolso. Deberá abonar el importe del mismo a la empresa de transporte contratada por EUSKAL-PRODUKTUAK.COM. Esta forma de pago tiene un recargo del 3% con un mínimo de 4 € + IVA, y queda señalado a la hora de visualizar su carro de la compra.
c) Pago con tarjeta
Los pagos podrán realizarse con Paypal, Tarjeta de Crédito, Visa y Master Card
Garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en www.euskal-produktuak.com son 100% seguras. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. www.euskal-produktuak.com utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmitas viaja cifrada a través de la red.
Nuestra página utiliza un procedimiento securizado, reconocible por dos indicadores:
- Un pequeño candado
en Internet Explorer, una llave en fondo azul o un candado abierto que se cierra en Netscape Navigator o Netscape Communicator en la parte de abajo de su pantalla. - El http:// de la direccion de la pagina web pasa a https:// (la ‘s’ significa asegurado). Las informaciones son encriptadas y por tanto protegidas antes de su envío por Internet.
Asimismo los datos sobre la tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco).
Las transacciones realizadas en Euskal Produktuak son de Pago Seguro CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta forma, el titular de una tarjeta “securizada” siempre podrá efectuar pagos con tarjeta VISA o MASTERCARD en nuestra tienda.
En la práctica, al pagar con una tarjeta VISA o MASTERCARD “securizada”, se solicitará, además del número y fecha de caducidad, una clave personal de uso exclusivo para compras por Internet que identifica, de manera inequívoca, como su propietario. De esta forma, nadie podrá hacer una compra en Internet si desconoce dicha clave. Podrás distinguir si está activado el protocolo de Comercio Electrónico Seguro por los logos 
A continuación te mostramos un link donde podrás comprobar si tu banco está o no afiliado a Verified By Visa o Mastercard Secure Code: http://www.visaeurope.com/personal/onlineshopping/verifiedbyvisa/signup/spain.jsp
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Cómo funciona Paypal
Pago exprés Paypal
Pago exprés es una solución revolucionaria basada en tecnología API.
Ventajas
Con Pago exprés el comprador no tendrá que rellenar formularios de compra en su sitio Web. PayPal le enviará directamente los datos de contacto del cliente, que ya están almacenados en PayPal. De esta manera, el número de usuarios que completan una compra es un 40% superior a la media de la industria.
Además, con Pago exprés el usuario finaliza la compra en su sitio Web, permitiéndole realizar acciones de venta cruzada.
Comó funciona Pago exprés
El usuario ve el botón de Pago exprés en la página de finalizar la compra, se identifica, confirma sus datos y vuelve al sitio Web de su cliente donde acepta el pago.
Gráfico de cómo funciona en comparación con un proceso de compra normal:
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